Generelle vilkår og betingelser

1. Virksomhedsoplysninger
Udstråle Sverige
Landwaartslaan 67 , 3600 Genk, BELGIEN
Momsregistreringsnummer: BE1021225502
E-mail: support@strala-sverige.com

2. Anvendelse
Ved at afgive en ordre på vores hjemmeside accepterer du disse vilkår og betingelser. Stråla forbeholder sig retten til at ændre vilkårene og betingelserne til enhver tid.

3. Produktinformation
Vi bestræber os på at beskrive produkterne så præcist som muligt. Der kan forekomme mindre variationer i farve eller emballage.

4. Priser
Alle priser er inklusive moms. Forsendelsesomkostninger er angivet separat ved kassen.

5. Betaling
Betaling sker via sikre betalingsmetoder som Klarna, Visa, Mastercard osv. Ordrer behandles efter betaling er modtaget.

6. Levering
Vi leverer inden for Sverige. Normal leveringstid er 3 til 6 hverdage. Forsinkelser kan forekomme.

7. Fortrydelsesret og returnering
Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter modtagelsen uden at angive nogen grund. Efter at have fortrudt dit køb, har du yderligere 14 dage til at returnere varen. Se vores returside for yderligere information.

8. Garanti
Hvis en vare er defekt ved modtagelsen, bedes du kontakte os inden for 48 timer via support@strala-sverige.com.

9. Ansvar
Stråla er ikke ansvarlig for indirekte skader, der opstår som følge af forkert brug af produkterne.

10. Klager
Klager kan sendes til support@strala-sverige.com. Vi vender tilbage til dig inden for 2 hverdage.